El departamento de dirección de personas de EADA organizó una jornada con el eminente biólogo Humberto Maturana, que habló acompañado de la epistemóloga Ximena Dávila. El Hotel Arts de Barcelona fue el lugar escogido para el evento, que contó con la participación (entre mañana y tarde) de más de 200 personas. Maturana y Dávila son los padres de la Escuela Matríztica de Santiago de Chile. Ven al ser humano como alguien que tiene la especial capacidad de “lenguajear” y construir así sentido a su alrededor. El seminario versó sobre las emociones en las organizaciones y propició una reflexión colectiva sobre la pregunta “¿Escucho o me escucho?”
Sus reflexiones me parecieron de una enorme transcendencia para la práctica de la innovación: “los humanos lenguajeamos en las organizaciones y aprendemos a convivir, a relacionarnos. Si no nos escuchamos estamos en crisis, es imposible colaborar. Si no somos capaces de escucharnos no danzamos, no jugamos con las palabras y los conceptos para construir realidades nuevas y diferentes. Necesitamos entornos de confianza en los que nos podamos encontrar como personas”. Maturana y Dávila afirmaron también que “proponemos el fin del liderazgo y el inicio de la dirección co-inspirativa, apostamos por una gerencia que co-inspire las emociones colectivas y apueste por el juego como instrumento de creatividad”. Comentaron también que “la competición se explica porque hay siempre perdedores. Cuando competimos estamos demasiado en función de los demás, dejamos de ser nosotros mismos”.
Me pareció especialmente importante su análisis del factor tiempo: “cuando decimos que no hay tiempo para algo en realidad queremos decir que no queremos hacer eso” (escuchar, ser creativos, innovar, trabajar en equipo…). Maturana y Dávila terminaron su taller comentando que “los seres humanos somos autopoiéticos, nos p`roducimos a nosotros mismos. Deberíamos tener más conversaciones con nosotros mismos porque propician los cambios emocionales”. Toda una lección.
El diario AVUI se hizo eco del seminario en un interesante artículo en su contraportada.